IV Jornada sobre la mediación de seguros por entidades financieras

La presentación de la Jornada corrió a cargo de Fernando Vives Ruíz, Presidente Ejecutivo de Garrigues, quien destacó la importancia y el éxito de la Bancaseguros, al que han contribuido disponer de un marco regulador y la apuesta realizada por las Entidades Bancarias, las Aseguradoras y el apoyo del Supervisor. Todo ello ha permitido un mayor crecimiento que en otros países europeos.

A continuación Álvaro Urrutia, Presidente de AMAEF, agradeció la organización del evento y recordó la fundación de su Asociación en el año 2005 con una vocación inicial tecnológica, que fue creciendo con la Ley de 2006 y la Directiva de 2016, hasta alcanzar la importancia actual, con un volumen de facturación cercano a los 30.000 millones de euros, que representa el 60% de los seguros masa y el liderazgo en Ahorro y Previsión.

Explicó que este éxito se apoya en una red capilar de 120.000 personas, con un elevado nivel de formación, que aseguran la cercanía de los productos financieros a la población. También expuso los tres principios que defiende AMAEF, libertad de elección, transparencia y libre competencia.

Destacó los cuatro desafíos a los que se enfrenta la Bancaseguros, estar dónde están los Clientes; la tecnología, que permite el empoderamiento de los Clientes; el Ahorro; y una regulación efectiva, ajustada y justificada. Todo ello para seguir escribiendo esta historia de éxito y de futuro.

A continuación intervino José María Muñoz Paredes, Catedrático de Derecho Mercantil, Socio de Garrigues y miembro de SEAIDA, quien transmitió las disculpas de Alberto Tapia Hermida y Félix Benito Osma, Presidente y Secretario General de SEAIDA respectivamente, por su ausencia causada por la recogida del premio al progreso y desarrollo del Seguro, otorgado por INADE a SEAIDA.

José María Muñoz habló sobre “Veinte años de regulación de los operadores de Bancaseguros. Valoración y temas pendientes”, analizando la evolución legislativa de la Bancaseguros, con la Ley 26/2006, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, que crea la figura del operador de bancaseguros como mediador, la Directiva (UE) 2016/97 (IDD) con el marco común europeo para todos los canales, con refuerzo de la protección al Cliente y la gobernanza de los productos, y el RDL 3/2020, de transposición tardía de la IDD, con vocación de provisionalidad.

Destacó como tareas pendientes, superar la “leyenda negra”; adecuar la figura, dando mayor libertad de pactos a las relaciones con las Compañías, sin detrimento de los derechos de los tomadores y asegurados; y valorar la introducción de sistemas de resolución de conflictos que eviten litigios en masa.

Disertó sobre el mayor reto, la irrupción de la Inteligencia Artificial, que producirá un cambio total del Mercado a todos los niveles y en el que la Bancaseguros jugará, por su capacidad, un papel muy relevante.