JORNADA SEAIDA. Atención al Cliente y Cumplimiento Normativo de la Aseguradoras y Mediadores. El aseguramiento de la Responsabilidad civil

🎓 Jornada SEAIDA

Atención al Cliente y Cumplimiento Normativo de Aseguradoras y Mediadores
El aseguramiento de la Responsabilidad Civil

SEAIDA organiza esta jornada especializada para analizar el impacto práctico de la Ley 10/2025 y la reciente jurisprudencia del Tribunal Supremo en materia de atención al cliente, cumplimiento normativo y responsabilidad civil de los mediadores de seguros.

Se abordarán los nuevos estándares en quejas y reclamaciones, transparencia, digitalización de la comunicación con clientes y las implicaciones del Seguro de Responsabilidad Civil de los mediadores.

📍 Datos del evento

🗓 Fecha: Viernes, 13 de marzo de 2026
🕙 Horario: 10:00 – 13:30 h
📌 Lugar: SEAIDA – Calle Luchana 29, semisótano A. Madrid
💻 Formato: Presencial y retransmisión en directo por Zoom

👥 Dirigido a

Profesionales del sector asegurador, mediadores, responsables de cumplimiento normativo, asesores jurídicos, despachos especializados y académicos interesados en el Derecho de Seguros.

🧠 Contenidos principales

✔ Atención al cliente y defensa del asegurado
✔ Cumplimiento normativo en entidades y mediadores
✔ Digitalización y límites legales en la comunicación con clientes
✔ Responsabilidad civil profesional de mediadores
✔ Efectos de la STS 92/2025 sobre agentes exclusivos

📝 Inscripción

Las inscripciones y selección de tipo de entrada se realizan a través del sistema de tickets disponible en esta página.

🔹 Modalidad presencial o Zoom
🔹 Descuentos para socios y suscriptores
🔹 Plazas limitadas

💬 Para ver el programa detallado y ponentes, consulta la página informativa completa del evento.